Оптимальные сроки вызова оценщика после затопления. Как правильно зафиксировать ущерб и получить полную компенсацию.
Когда вызывать оценщика
Оптимальный срок — через 3-5 дней после затопления
Почему именно этот период:
- Проявятся все последствия затопления
- Высохнут поверхности — видны пятна и разводы
- Станут заметны отслоения обоев, краски, штукатурки
- Можно оценить состояние паркета и ламината
Почему не сразу?
Если вызвать оценщика сразу после затопления:
- Не все повреждения будут видны — вода ещё не впиталась полностью
- Оценка может быть занижена — скрытые дефекты не учтены
- Дефекты проявляются после высыхания — пятна, отслоения, деформация
- Грибок и плесень появятся позже — через 1-2 недели
Важно!
Не затягивайте с вызовом оценщика больше чем на 2 недели. Через длительное время виновник может оспорить связь повреждений с конкретным заливом.
Что нужно сделать до вызова оценщика
Получить акт о затоплении от УК
Это обязательный документ, без которого оценка не имеет юридической силы. УК обязана составить акт в течение 12 часов.
Сфотографировать повреждения
Сделайте подробные фото сразу после затопления и через 3-5 дней. Снимайте:
- Общий вид помещений
- Все повреждённые участки крупным планом
- Протечки потолка, стен
- Повреждённую мебель и технику
Уведомить виновника
Отправьте телеграмму с уведомлением о вручении или письмо заказным письмом. В уведомлении укажите:
- Факт затопления и дату
- Дату и время планируемого осмотра
- Необходимость присутствия для участия в осмотре
Срок уведомления виновника
Минимальный срок уведомления
Виновник должен быть уведомлён минимум за 3 рабочих дня до даты осмотра, чтобы он имел возможность присутствовать при оценке.
ℹ️ Срок действия отчёта
Отчёт об оценке ущерба действителен 6 месяцев с даты составления. В течение этого времени вы можете использовать его для предъявления претензий или подачи иска в суд.
Нужна независимая оценка ущерба?
Проведём осмотр в оптимальные сроки, составим подробный отчёт с фотофиксацией и поможем получить максимальную компенсацию.
Что входит в оценку:
- Выезд оценщика на объект
- Детальный осмотр всех повреждений
- Фотофиксация в высоком качестве
- Официальный отчёт для суда или страховой